De conformidad con la entrada en vigor del Reglamento General de Protección de Datos (en adelante RGPD), exigible desde el pasado 25 de mayo de 2018, le informamos que hemos actualizado nuestras políticas de protección de datos para adaptarnos al RGPD. Nuestro objetivo es en primer lugar proteger sus datos personales y profesionales aplicando medidas organizativas y técnicas para garantizar la confidencialidad, disponibilidad e integridad de su información, así como cumplir con las obligaciones del RGPD..
Le agradecemos su confianza
Información adicional sobre protección de datos.
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Datos del Responsable del Tratamiento
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos 679/2016, (en adelante “RGPD”), y Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, le informamos que el Responsable de los datos personales y profesionales tratados es:
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Propiedad intelectual de la web
Todos los derechos de propiedad intelectual del contenido de esta página web y su diseño gráfico, son propiedad exclusiva de Viajes y Representaciones, S. L. y es a quien le corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos. Así, queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública y modificación, total o parcial, sin previa autorización expresa Viajes y Representaciones, S. L. De igual forma, todos los signos distintivos, marcas, o nombres comerciales de cualquier clase contenidos en esta página web están protegidos por ley.
Razón social:VIAJES Y REPRESENTACIONES S.L(En adelante El Responsable),
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Correo electrónico:directorcomercial@flyforvacations.com
Razón social:VIAJES Y REPRESENTACIONES S.L(En adelante El Responsable),
Nos comprometemos a conservar la información que nos facilite en la más estricta confidencialidad evitando accesos no autorizados, manipulación de información, la pérdida o destrucción. Para ello, aplicaremos las medidas de seguridad que establece la normativa de aplicación y todas aquellas que nuestros recursos y la tecnología moderna nos permita. Tenga en cuenta que, en muchos casos, resulta indispensable que facilite la información que le solicitamos para poder disfrutar de los beneficios de nuestra web.
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Ámbito de aplicación
La presente Política aplica a todos los Clientes a los que el Responsable preste servicios que impliquen un tratamiento de datos personales y profesionales.
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Intercambio o difusión de información.
Viajes y Representaciones, S. L. declina toda responsabilidad derivada del intercambio de información entre usuarios a través de su página web. Especialmente no nos hacemos responsables del uso que los menores, puedan hacer de ella en caso de que los contenidos a que tengan acceso puedan herir su sensibilidad.
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Datos que tratamos de nuestros Clientes
Las categorías de datos personales y profesionales que tratamos son los siguientes:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, documentos de identidad, domicilio y teléfono.
- Direcciones de correo postal y electrónica.
No se tratan datos especialmente protegidos.
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Indicaciones sobre aspectos técnicos
Las categorías de datos personales y profesionales que tratamos son los siguientes:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, documentos de identidad, domicilio y teléfono.
- Direcciones de correo postal y electrónica.
No se tratan datos especialmente protegidos.
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Cesiones de datos a terceros y transferencias internacionales
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Criterios de conservación de datos
Los datos personales y profesionales se conservarán durante la prestación de servicios contratada, y mientras no se ejercite el derecho de supresión. Una vez concluida la relación contractual o ejercitado el derecho supresión, conservaremos la información en condiciones de seguridad, mientras usted no solicite su baja o manifiesta su deseo de no recibir publicidad. La información que por motivos legales debamos conservar de acuerdo con la Ley 10/2010, de 28 de abril, de prevención del blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo, será almacenada por el plazo máximo de 10 años desde la finalización de la relación contractual, plazo de conservación obligatorio establecido por dicha norma.
Si la información fuera necesaria para ejercicio de acciones legales o contractuales, podría ser conservada excepcionalmente por plazo superior al indicado. Trascurrido el plazo los datos serán destruidos.
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Derechos de los Usuarios
El RGPD recoge una serie de derechos en favor de las personas cuyos datos se tratan. En esta sección se ofrece información sobre cómo ejercer los derechos que le asisten como Cliente respecto a sus datos personales. Todos los derechos mencionados a continuación, podrá ejercitarlos remitiendo su solicitud al correo electrónico: directorcomercial@flyforvacations.com , acompañando copia de su documento de identidad. Tenga en cuenta que podríamos solicitarle información adicional para comprobar su identidad antes de proceder con su solicitud. El interesado, sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o acción judicial, tendrá derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de la sede electrónica en: www.agpd.es
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>Derecho de acceso:
>El derecho de acceso permite al interesado conocer y obtener gratuitamente información sobre sus datos de carácter personal sometidos a tratamiento. Podrá solicitarnos que le indiquemos la información que conservamos sobre Usted.
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>Derecho de rectificación:
>Este derecho se caracteriza porque permite corregir errores, modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos y garantizar la certeza de la información objeto de tratamiento. Usted deberá informarnos sobre cualquier cambio en sus datos y será responsable de actualizar su información.
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Derecho de cancelación/supresión/olvido:
El derecho de supresión permite que se supriman los datos que resulten ser inadecuados o excesivos, salvo que deban ser conservados los datos por imperativo legal o or estar sujetos a acciones legales o judiciales.
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Derecho de oposición:
El derecho de oposición es el derecho del interesado a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese en el mismo para determinadas finalidades. Podrá oponerse al tratamiento de sus datos indicando las finalidades concretas objeto de oposición.
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Derecho de Portabilidad:
El derecho a la portabilidad le permitirá solicitarnos una copia en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica de sus datos personales.
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Derecho de Limitación:
El derecho a la limitación de datos permite limitar el uso y solicitar restricciones al tratamiento de sus datos personales.
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Medidas de seguridad
En el tratamiento de su información aplicamos medidas de seguridad adecuadas según el tipo de datos. Nuestro objetivo es evitar el acceso de terceros no autorizados, el robo, la pérdida o divulgación no autorizada de su información. Sin embargo, aunque apliquemos todas las medidas de seguridad posibles, el riesgo de que ocurra un fallo técnico o humano respecto a la información nunca desaparecerá totalmente, por este motivo le pedimos que si detecta alguna incidencia o tiene indicios de que su información puede estar en riesgo, póngase en contacto con nosotros para que podamos investigar el hecho y ofrecerle soluciones. Las medidas que aplicamos para proteger su información son principalmente las siguientes:
- Mantenemos un registro de actividades de tratamiento al que se refiere el artículo 30 del Reglamento (UE) 2016/679.
- Hemos implantado sistemas de identificación y autenticación para evitar accesos no autorizados;
- Implantamos cuando sea posible y los recursos lo permitan la seudonimización.
- Ciframos los datos personales y de información confidencial para aquellos datos sensibles a los que accedamos por razón del servicio prestado;
- Implantamos medidas para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento tales como antivirus, cortafuegos;
- Implantamos sistema de copias de respaldo y recuperación para poder restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida en caso de incidente físico o técnico;
- Mantenemos un control de los accesos realizados a la información que pueda tratar durante los servicios;
- Implantamos un procedimiento de gestión de incidencias efectivo, que permita detectar incidencias relacionadas con la confidencialidad de la información, y su inmediata resolución;
- Informamos y formamos adecuadamente a empleados y directivos en las obligaciones de confidencialidad y en el mantenimiento de las medidas técnicas y organizativas implantadas, recabando sus compromisos de confidencialidad y cumplimiento por escrito.
- Hemos aprobado una Política de Protección de Datos y Gestión de Recursos Empresariales, conocida y aceptada todos los miembros de la organización.
- Ley aplicable y jurisdicción.
La presente Política se regirá por la legislación española y europea, en especial por el RGPD. Cualquier controversia será resuelta ante los juzgados correspondientes al domicilio de Madrid..